Samsung aposta em IA e gestão de energia em tempo real para liderar vendas de ar-condicionado no verão

Em um verão marcado por altas temperaturas, a Samsung intensificou sua estratégia para o mercado de climatização no Brasil. O foco da companhia vai além do resfriamento básico: a aposta reside na Inteligência Artificial (IA) como ferramenta de eficiência energética e na oferta de serviços agregados para conquistar o consumidor.

A linha WindFree™ AI se posiciona no segmento premium e intermediário, prometendo resolver duas das maiores dores do usuário de ar-condicionado: o desconforto do vento direto e o impacto na conta de luz.

Eficiência via Algoritmo

A tecnologia embarcada nos aparelhos analisa os padrões de uso do consumidor e as condições climáticas (internas e externas) para otimizar o funcionamento do compressor. Segundo a fabricante, essa gestão automatizada evita picos de consumo desnecessários.

Para tangibilizar a economia — um fator decisivo de compra em tempos de tarifas de energia elevadas —, a Samsung integrou os aparelhos ao ecossistema SmartThings Energy. A funcionalidade permite que o usuário monitore o consumo de energia em tempo real, com os valores convertidos diretamente para Reais (R$), e estabeleça metas de gastos mensais.

“Com o WindFree™ AI, a Samsung redefine o que significa conforto no dia a dia. O consumidor passa a contar com um ambiente climatizado de forma inteligente [...] com ajustes automáticos que aprendem e se adaptam às suas preferências", afirma Clarissa Lettieri, gerente de produto de ar-condicionado da Samsung Brasil.

Conectividade e Automação

A estratégia de "Casa Conectada" da Samsung também se reflete na funcionalidade de geolocalização. O recurso "Climatização de Boas-Vindas" utiliza o GPS do smartphone do usuário para identificar quando ele está chegando em casa, acionando o aparelho automaticamente para que o ambiente esteja na temperatura ideal na chegada.

Além da IA, o diferencial técnico da linha permanece na tecnologia WindFree, que dispersa o ar através de 23.000 microfuros, eliminando o jato de vento gelado direto, uma característica frequentemente citada como incômoda em ambientes corporativos e residenciais.

Aposta em Serviços: O modelo "NaParede"

Em um movimento para controlar a qualidade da experiência do cliente de ponta a ponta, a Samsung também está promovendo o modelo de venda "Split Inverter WindFree™ AI NaParede".

Nesta modalidade, a empresa comercializa o produto já com o serviço de instalação incluso, realizado por técnicos treinados pela própria marca. A estratégia visa eliminar a informalidade e a dificuldade de agendamento de técnicos durante a alta temporada, garantindo a garantia do produto e a correta instrução de uso ao consumidor final.